Unternehmensleitbild
Wir schaffen grösstmöglichen Kundennutzen
1. Unternehmensziel/-zweck
„Wir schaffen grösstmöglichen Kundennutzen“
Im Teilmarkt Abdichtungen Hoch- und Tiefbau sowohl in Neubauten wie in Renovationen planen und produzieren wir erstklassige Leistungen. Wir bieten einen umfassenden Vollservice an und realisieren Gesamtlösungen aus einer Hand. In der Zentralschweiz nehmen wir eine führende Stellung ein, indem unsere Angebote wirtschaftlich und umweltverträglich ausgerichtet sind.
2. Kunden
„Kundenzufriedenheit im Zentrum unseres Tuns“
Ein höchstes Mass an Kundenzufriedenheit ist unser zentrales Thema. Optimale und zuvorkom-mende Beratung und Betreuung sowie eine grösstmögliche Dienstleistungsbereitschaft sind unsere Verpflichtung, die wir engagiert, freudig und kompetent erfüllen.
3. Mitarbeiter
„Leistungsstark im Team“
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigstes Potenzial. Wir unterstützen sie in ihrer beruflichen Entwicklung und fördern ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem Betriebsklima, das Selbstverantwortlichkeit, Vertrauen, Zusammengehörigkeit und Teamarbeit vermittelt.
4. Qualität
„Qualität kommt bei uns vor Quantität“
Beste Qualität macht uns zum Marktleader; Zuverlässigkeit, langjähriges Fachwissen, Kostentransparenz, Sauberkeit, auserlesene Materialien und Lieferanten gepaart mit einer optimalen Infrastruktur und modernsten Arbeitshilfsmitteln machen uns zum unentbehrlich wertvollen Partner.
5. Verhalten
„Wir halten Wort“
Unser Handeln zeichnet sich aus durch Verantwortungsbewusstsein und Transparenz gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Behörden und der weiteren Öffentlichkeit. Alle Kontakte erfolgen in persönlicher, freundlicher und überzeugender Art und Weise. Wir betreiben eine aktive und offene Informationspolitik.
6. Führung/Organisation
„Klar, einfach und effizient“
Unsere Führungskräfte sind Vorbilder. Sie motivieren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch gewissenhaftes und menschliches Handeln. Die Organisation und die Führungsstruktur sind kundennah, rationell und gewährleisten rasche Entscheidungen. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen sind klar geregelt.
7. Finanzen
„Unabhängig dank Erfolg“
Gesunde Finanzen und Liquidität sind Voraussetzungen für die Weiterentwicklung. Zur Zielerreichung wollen wir einen angemessenen Gewinn und ein gesundes Wachstum, welche die längerfristige Existenz sicherstellen.
Mathis Flachdach AG - 06.01.2010, Kägiswil
